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Foire Aux Questions

Questions Fréquentes

Nous savons que le choix du bon logiciel peut soulever de nombreuses questions. C’est pourquoi nous avons rassemblé les réponses aux questions les plus fréquentes

HOP SERVICE SARL est une société de droit camerounais créée en 2020, spécialisée dans la distribution des services financiers. Elle dispose d’un réseau de 150 agences au Cameroun et à l’international.

Les agences HOP SERVICE SARL sont réparties sur l’ensemble du territoire national, aussi bien en zones urbaines que rurales, avec une présence à l’international. Cliquez ici pour consulter notre réseau d’agences.

Nos agences ouvrent de Lundi à Samedi de 08H00 à 17H00

Vous pouvez effectuer des transferts d’argent nationaux et internationaux, payer vos factures (ENEO, CAMWATER, Canal+, etc.), réaliser des opérations de mobile money, des opérations bancaires (cash in / cash out) et régler des frais de scolarité ou de concours, acheter une carte Visa ou une mastercard…Consultez notre catalogue produits et services ici.

Oui. Toutes les opérations réalisées dans les agences HOP SERVICE SARL respectent des procédures strictes de sécurité, de conformité et de traçabilité.

Oui. Grâce à l’Agency Banking, HOP SERVICE SARL permet d’accéder à plusieurs services bancaires directement à partir de ses points de vente (dépôts et retraits en comptes bancaires). Plus de détails ici

Les agences HOP SERVICE SARL acceptent les paiements en espèces et via les plateformes de mobile money partenaires.

Les banques, établissements de microfinance, institutions financières, entreprises commerciales, ONG, organismes internationaux, multinationales, opérateurs mobiles, entreprises souhaitant étendre la distribution de leurs services etc.

Il suffit de manifester votre intérêt via le site internet ou par contact direct. Une étude de votre projet est ensuite réalisée avant la signature d’une convention de partenariat. Plus de détails ici

Le partenariat permet de bénéficier d’un réseau étendu, d’une forte proximité avec les populations et d’un modèle de distribution éprouvé et d’un modèle de commissions et de gains alléchant.

Le processus comprend une demande, une étude du profil et de la zone d’implantation, une validation, une formation et un accompagnement continu après l’ouverture de l’agence. Plus de détails ici

Le montant dépend du modèle de franchise et de la zone d’implantation. Plus de détails ici

HSS en quelques chiffres

Au fil de nos 6 ans d’expérience, nous avons tissé un solide réseau dans plus de 27 pays d’Afrique
et aidé plus de 60 000 agents et 4 000 entreprises à sécuriser et à fluidifier leurs transactions.

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